Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

1. Mục đích thu thập dữ liệu

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của Quý khách (Họ tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ) nhằm các mục đích:

• Tư vấn sản phẩm, báo giá và sắp xếp lịch lái thử xe.

• Hỗ trợ hoàn thiện thủ tục mua xe, đăng ký, đăng kiểm và vay vốn ngân hàng.

• Cung cấp các thông tin bảo hành, bảo dưỡng và chương trình triệu hồi từ hãng.

• Gửi các thông báo ưu đãi và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

2. Phạm vi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu khi Quý khách chủ động cung cấp thông qua các mẫu đăng ký (Form) trên website, qua tổng đài hoặc tại showroom.

3. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của chúng tôi cho đến khi hoàn thành mục đích phục vụ hoặc khi có yêu cầu xóa bỏ từ phía Quý khách.

4. Cam kết bảo mật và Chia sẻ thông tin

• Không bán dữ liệu: Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi dữ liệu cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

• Đối tác liên quan: Dữ liệu có thể được chia sẻ hạn chế cho các đơn vị liên quan như: Nhà sản xuất (VinFast), ngân hàng (nếu Quý khách trả góp), hoặc đơn vị bảo hiểm để thực hiện hợp đồng mua bán.

• An toàn hệ thống: Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật (SSL, tường lửa) để bảo vệ dữ liệu khỏi sự truy cập trái phép.

5. Quyền của chủ thể dữ liệu

Quý khách có toàn quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.

• Yêu cầu dừng gửi các tin nhắn quảng cáo/marketing.

• Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân trên hệ thống của chúng tôi.